ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน d55g — อ่านก่อนเริ่มต้น

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "d55g" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน d55g.net รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการโดยบริษัทเดียวกัน

คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้กับ d55g และได้รับการยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ เกมสล็อต อีสปอร์ต และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีอยู่บนแพลตฟอร์ม d55g

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน d55g ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม

การสมัครสมาชิก d55g มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้ที่ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:

• ผู้สมัครต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันที่สมัครสมาชิก d55g ใช้ระบบตรวจสอบอายุและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนการสมัคร เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องของตัวสมาชิกเองเท่านั้น
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกัน IP address เดียวกัน หรืออุปกรณ์เดียวกัน
• ผู้สมัครต้องไม่อยู่ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ถูกห้ามตามกฎหมายท้องถิ่นในการใช้บริการเดิมพันออนไลน์
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น d55g ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชี

d55g ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

• การฝากเงิน: ฝากขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจาก d55g เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ในกรณีที่ระบบทำงานปกติ
• การถอนเงิน: ถอนขั้นต่ำ ฿100 บาทต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน ระบบอัตโนมัติจะโอนเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 24 ชั่วโมงขึ้นอยู่กับสถานะการยืนยันตัวตน
• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่สมัครสมาชิกเท่านั้น d55g จะปฏิเสธธุรกรรมที่มีชื่อบัญชีไม่ตรงกันโดยอัตโนมัติ
• วงเงินถอน: d55g อาจกำหนดวงเงินถอนสูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่าสมาชิกทั่วไป
• การตรวจสอบเพิ่มเติม: ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติ d55g ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติม

d55g ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม กรณีที่มีปัญหาเรื่องการฝาก-ถอนสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

d55g มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายประเภทสำหรับสมาชิก ทุกโบนัสมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังนี้:

• โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสเงินฝาก: โบนัสที่ได้รับจากการฝากเงินจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีโบนัสแยกต่างหาก และจะโอนเข้าบัญชีหลักเมื่อทำยอดครบตามเงื่อนไข
• คืนค่าคอม (Cashback): การคืนค่าคอมรายสัปดาห์คำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิในช่วงเวลาที่กำหนด และจะถูกโอนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติในทุกวันจันทร์
• โบนัส VIP: สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP แต่ละระดับมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในโปรแกรม VIP โดยละเอียด

d55g ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยจะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของ d55g

กฎการเดิมพันของ d55g มีรายละเอียดเฉพาะตามประเภทกีฬาและเกม โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:

• อัตราต่อรอง: อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มในขณะที่สมาชิกกดยืนยันเดิมพัน คืออัตราที่จะใช้คำนวณผลรางวัล ไม่มีการเปลี่ยนแปลงย้อนหลังหลังจากยืนยันบิลแล้ว
• การยกเลิกบิล: สมาชิกไม่สามารถยกเลิกบิลเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ d55g ยกเลิกเองเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบหรือเหตุการณ์ force majeure
• แมตช์ถูกยกเลิก: หากการแข่งขันถูกยกเลิกก่อนเริ่มหรือหยุดกลางคันโดยไม่กลับมาแข่งต่อภายใน 24 ชั่วโมง d55g จะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนให้สมาชิก
• ผลการแข่งขัน: d55g ใช้ผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานกำกับดูแลของลีกหรือรายการนั้นๆ เป็นเกณฑ์ตัดสิน ในกรณีที่ผลไม่ชัดเจน จะรอผลอย่างเป็นทางการก่อนจ่ายรางวัล
• Live Betting: การเดิมพันสดอาจถูกระงับชั่วคราวในบางช่วงเวลาเช่นช่วงประตู ช่วงผ่านบอล หรือช่วง VAR Review เพื่อให้มั่นใจว่าอัตราต่อรองถูกต้องก่อนเปิดรับเดิมพันต่อ

สำหรับกีฬาและเกมแต่ละประเภท กฎเฉพาะเพิ่มเติมจะแสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือของประเภทนั้นๆ สมาชิกควรอ่านกฎเฉพาะก่อนเดิมพันในกีฬาที่ยังไม่เคยเล่น

d55g มีนโยบายที่เข้มงวดเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์และการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข สิ่งที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาดได้แก่:

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่ช่วยเดิมพันโดยไม่ผ่านการตัดสินใจของมนุษย์
• การล้างโบนัสด้วยวิธีเดิมพันสองฝ่ายพร้อมกัน (Bonus Abuse / Arbitrage Betting)
• การใช้ข้อมูลวงใน (Insider Information) ในการเดิมพัน
• การพยายามแฮกระบบ เจาะช่องโหว่ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน การใช้บัญชีเพื่อโอนเงินผ่านโดยไม่มีเจตนาเล่นเกมจริง
• การใช้ภาษาหยาบคาย การคุกคาม หรือการแสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน d55g

การตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที รางวัลที่ได้รับจากพฤติกรรมดังกล่าวอาจถูกยึดคืนทั้งหมด และ d55g ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

การระงับบัญชีโดย d55g: d55g ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตาม
• ได้รับการร้องขอจากหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงสูงต่อการฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีเองเพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชีจะต้องถอนยอดเงินที่เหลือทั้งหมดออกให้เรียบร้อยก่อน ยอดโบนัสที่ยังทำยอดไม่ครบจะถูกยกเลิก

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการสอบสวน d55g จะพยายามแจ้งให้ทราบถึงเหตุผลและแนวทางแก้ไขภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

d55g ให้บริการในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันและบันเทิงออนไลน์ โดยมีขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้:

• ความพร้อมของระบบ: d55g พยายามรักษา Uptime ให้สูงกว่า 99.9% แต่ไม่รับประกันการให้บริการที่ไม่มีการหยุดชะงักเลยในทุกกรณี การบำรุงรักษาระบบจะแจ้งล่วงหน้าเท่าที่ทำได้
• ความถูกต้องของข้อมูล: d55g พยายามแสดงข้อมูลอัตราต่อรองและผลการแข่งขันที่ถูกต้อง แต่ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากแหล่งข้อมูลภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อม: d55g ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายใดๆ ที่ไม่ได้เกิดจากความผิดโดยตรงของ d55g
• ความเสียหายจากบุคคลที่สาม: d55g ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากระบบของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลให้มีการแสดงราคาหรือผลรางวัลผิดพลาด d55g ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องโดยจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบทันที

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d55g รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ และเนื้อหาดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d55g หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งานที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม d55g เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

d55g ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระทางการเงินหรือจิตใจ d55g จึงมีเครื่องมือและมาตรการสำหรับการเล่นอย่างรับผิดชอบดังนี้:

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อตั้งค่าแล้ว d55g จะไม่อนุญาตให้เกินวงเงินที่กำหนดไว้
• การพักการเล่น: สมาชิกสามารถขอพักการเล่นชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 1 สัปดาห์, 1 เดือน หรือนานกว่านั้นได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ระหว่างพักการเล่น บัญชีจะถูกล็อกไม่ให้เดิมพันได้
• การกีดกันตัวเอง: สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาการพนันสามารถขอกีดกันตัวเองถาวรได้ โดย d55g จะปิดบัญชีและไม่อนุญาตให้สมัครใหม่
• การแจ้งเตือน: ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกใช้งานต่อเนื่องนานผิดปกติ เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์

ถ้าคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอให้ติดต่อทีมงาน d55g เพื่อรับคำแนะนำโดยไม่มีการตัดสิน อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการโต้แย้งผลการตัดสินใดๆ ของ d55g ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ต d55g โดยตรงผ่านระบบ Live Chat หรืออีเมล support@d55g.net ระบุรายละเอียดปัญหาอย่างชัดเจนพร้อมหมายเลขบัญชีและวันเวลาที่เกิดปัญหา
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงาน d55g จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 7 วันทำการสำหรับกรณีที่ต้องสอบสวนเพิ่มเติม
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่ d55g อยู่ภายใต้ใบอนุญาตตามที่แจ้งไว้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ d55g จดทะเบียนไว้ ข้อพิพาทใดๆ จะถูกระงับโดยการไกล่เกลี่ยก่อนการดำเนินการทางกฎหมายเมื่อเป็นไปได้

d55g ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข อัพเดท หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ การแจ้งเตือนจะส่งให้สมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ การใช้งาน d55g ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขใหม่โดยปริยาย